IT之家 8 月 4 日音问,公司因其备受争议的“蝴蝶键盘(butterfly keyboards)”问题终于驱动补偿用户。2022 年,苹果应允支付 5000 万好意思元(IT之家备注:现时约 3.59 亿元东说念主民币)偷拍厕所女同学,以措置部分 2015 至 2019 年 MacBook 用户因键盘故障际遇的失掉。索赔经过于 2022 年底启动,并于客岁 5 月取得最终批准。从今天驱动,相宜条款的 MacBook 用户终于收到了补偿金。
苹果于 2015 年在全新的 12 英寸 MacBook 上引入了“蝴蝶键盘”,随后于 2016 年和 2018 年将其扩张到 MacBook Pro 和 MacBook Air。有关词这种键盘谋略存在问题,并受到可靠性和耐用性问题的困扰,其中包括按键粘滞、访佛字符致使无法输入某些字符等问题。
苹果最终在 2019 年底的 16 英寸 MacBook Pro 上肃清了“蝴蝶键盘”。到 2020 年中期,13 英寸 MacBook Pro 和 MacBook Air 也给与了新的妙控键盘。有关词,这并不是苹果的结局。
围绕集体诉讼的磋议始于 2018 年 5 月,用户暗示“蝴蝶键盘无法普通使用,不适合其普通和预期用途”。悉数 2019 年,诉讼不断取得推崇,法官要求苹果濒临集体诉讼。2022 年年中,苹果被要求支付 5000 万好意思元的息争金。索赔经过同庚晚些本事启动,但有一些死心条款。
日本鬼父第二季领先,唯一居住在加利福尼亚州、佛罗里达州、伊利诺伊州、密歇根州、新泽西州、纽约州或华盛顿州的用户才有履历索赔。这摒除了 43 个好意思国州,因此好多领有“蝴蝶键盘”的东说念主莫得履历索赔。此外偷拍厕所女同学,预测赔付金额字据键考虑题的严重进程而有所不同:
更换两次或以上上壳:最高 395 好意思元(现时约 2838 元东说念主民币)
更换一次上壳:最高 125 好意思元(现时约 898 元东说念主民币)
更换键帽:最高 50 好意思元(现时约 359 元东说念主民币)
6 月 27 日,法院下达了支付敕令,官网更新称将于 2024 年 8 月驱动付款。尽管面前才 8 月初,但相宜条款的客户也曾驱动收到付款。